Termos e Condições

A loja online Clube Pêra-Manca 2000 está apenas disponível para território de Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e Madeira no site www.cartuxa.pt e rege-se segundo os seguintes termos: 1. PROPRIEDADE DO SITE Fundação Eugénio de Almeida NIF: 500730733 Páteo de São Miguel, Apartado 2001 - 7001-901 Évora, Portugal Tel: (+351) 266 748 300 - Fax: (+351) 266 705 149 - Email: geral@fea.pt 2. PREÇOS E PRODUTOS Os preços dos produtos constantes da loja virtual do Clube Pêra-Manca 2000 online, encontram-se em euros, incluem o valor dos portes e IVA incluído, podendo ser alterados, sem qualquer aviso prévio, cumprindo a política de preços definida pela Fundação Eugénio de Almeida para os produtos constantes do catálogo do site www.cartuxa.pt. 3. PEDIDO DE ENCOMENDA Apenas membros do Clube Pêra-Manca 2000 têm a possibilidade de efetuar encomendas na loja online do site www.cartuxa.pt e restringe-se a encomendas cujas moradas de entrega e de faturação se encontrem no território de Portugal Continental ou nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. Não são admitidas empresas 4. ENTREGA DA ENCOMENDA A entrega da encomenda é efetuada por transportadora, no local indicado pelo Sócio do Clube Pêra-Manca 2000, no prazo máximo de 5 dias uteis após receção da mesma. 5. FORMAS DE PAGAMENTO A encomenda deverá ser paga com Cartão de Crédito da rede Visa ou Mastercard. A segurança de toda a transação é garantida pela utilização do protocolo 3D Secure. 6. CANCELAMENTO DA ENCOMENDA O cliente poderá desistir da encomenda, por telefone ou e-mail, desde que a mesma ainda não tenha sido processada e expedida pela Fundação Eugénio de Almeida. 7. NÃO ACEITAÇÃO DA ENCOMENDA A Fundação Eugénio de Almeida poderá não aceitar a encomenda, caso considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados. 8. DEVOLUÇÕES O cliente poderá proceder à devolução da encomenda no caso de o vinho apresentar defeito ou caso existam peças partidas. A devolução deve ser feita em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Após a receção da encomenda, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias para trocar o artigo. Posteriormente serão reenviados os artigos ao cliente sem qualquer custo adicional. 9. COMPROMISSO DE PRIVACIDADE Apenas têm acesso à loja Clube Pêra-Manca 2000 online, os clientes que fazem parte da base de dados da Fundação Eugénio de Almeida, cujos dados se destinam exclusivamente ao uso interno, sendo garantida a privacidade e proteção dos mesmos. APOIO AO CLIENTE A Fundação Eugénio de Almeida compromete-se a dar resposta a qualquer solicitação que o cliente apresente, por telefone ou e-mail, no prazo máximo de 2 dias úteis. Contactos para apoio ao cliente do Clube Pêra-Manca 2000 Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira das 9h às 12.30H e das 14.00h às 17.30h (exceto feriados)   E-mail: cpm2000@fea.pt Tel: 266748382 Tlm: 961521341

Share Content: